Chính sách vận chuyển của Thần Kinh TAP

1. Chính sách giao hàng tại Thần Kinh TAP

Giao hàng trong nội tỉnh/ thành phố: Đối với các đơn hàng nội thành Hà Nội:

• Vận chuyển thường: Nhận hàng trong vòng 24h kể từ khi đặt hàng (tính theo giờ hành chính). Phí vận chuyển tùy vào vị trí.
• Chuyển phát: Nhận hàng trong 1-2 ngày, phí ship 20.000vnđ.

Các tỉnh/thành phố khác và ngoại thành Hà Nội: Gửi chuyển phát nhanh (nhận hàng sau khi gửi từ 2-5 ngày). Phí vận chuyển là 25.000 đồng/đơn hàng (dưới 2kg).

2. Thời gian dự kiến giao hàng

- Nội thành Hà Nội: Giao ngay trong vòng 2h - 24h sau khi đặt hàng.

- Ngoại thành Hà Nội: 1 – 2 ngày.

- Các tỉnh thành khác: 2 – 5 ngày.

3. Trường hợp giao hàng không thành công

 Để đảm bảo cho quyền lợi khác hàng, Thần Kinh TAP xin quy định phương thức  giao hàng cho quý khách như sau: 

• Đối với các trường hợp sau 2 lần vẫn không thể giao được hàng cho quý khách, hàng sẽ được quay trở về kho của công ty:
  • Khách hàng ở Hà Nội vui lòng tự qua lấy hàng tại kho của công ty.
  • Khách tại các tỉnh thành khác: Vui lòng chuyển khoản trước nếu muốn gửi lại hàng. Sau khi nhận được tiền, chúng tôi sẽ gửi lại đơn hàng thêm 1 lần nữa.

Mọi thông tin chi tiết, thắc mắc hoặc cần trợ giúp xin quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng: Hotline: 090.179.6388

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn Thần Kinh TAP!